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Assistant Commercial Export H/F

Famille Mary est une entreprise familiale française indépendante créée en 1921, rattachée récemment au Groupe Léa Nature dont nous partageons les valeurs. Nous sommes implantés entre Nantes et Cholet dans un moulin à eau du XVIIe siècle, au sein d’un site éco-touristique dédié à la découverte du monde des abeilles.

Notre mission, depuis 1921, est de contribuer à l’équilibre de vie, grâce aux trésors des abeilles, tout en respectant la planète.

Grâce à notre savoir-faire issu de 3 générations d’apiculteurs, nous créons des recettes naturelles à partir des 4 trésors de la ruche : miel, gelée royale, propolis et pollen des fleurs. Associés aux précieux extraits de plantes, nos produits offrent de véritables moments de plaisirs sains. Nos soins cosmétiques bio et naturels Abellie mettent à profit les extraordinaires vertus bienfaisantes des trésors de la ruche pour prendre soin naturellement de la peau et des cheveux.

Chez Famille Mary, nous proposons nos produits en relation directe avec les clients, sans intermédiaire. Nos produits sont distribués en vente par correspondance, en BtoB, sur notre site e-commerce ainsi que dans notre réseau de plus de 30 boutiques.

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons :

un(e) Assistant(e) commercial(e) Export - H/F en CDI temps partiel (80%).

Votre mission :

Rattaché(e) au pôle BTOB qui a la charge de la commercialisation des différentes marques sur des réseaux de distribution distincts (sélectif, bio, négoce, GMS), et sous la responsabilité de la Responsable ADV, vous aurez pour missions sur le périmètre export et France :

  • Saisie et traitement des commandes clients,
  • Gestion de la relation client : envoi d’échantillons, commandes, livraisons, facturation,
  • Gestion de la logistique dans le respect de la réglementation (air, mer et route),
  • Traitement des litiges clients,
  • Suivi des paiements clients et relances,
  • Activation commerciale auprès du portefeuilles clients : appels sortants, envoi d’offres commerciales,…
  • Se déplacer ponctuellement sur les salons professionnels et participer à leur préparation (invitations, échantillons, brochures, communication, …).

CDI 80%, formation assurée.

Profil : Vous justifiez de 3 ans d'expérience en assistanat commercial (périmètre export et France). Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel et vous maîtrisez la règlementation douanière (ex : incoterms) et les outils bureautiques indispensables à votre activité.

Vous parlez parfaitement l’Anglais, la maîtrise d’une autre langue étrangère serait un plus.

Vous savez synthétiser les informations et faire preuve de rigueur et d’organisation.

Vous avez une affinité pour le travail en équipe et un sens aigu du service et du commerce.

Poste à pourvoir à partir du 10 octobre 2022.

Vous souhaitez intégrer une entreprise familiale et partager une forte convivialité ?

Envoyez-nous dès à présent votre candidature par mail à l’adresse rh@famillemary.fr (réf. ADV-EXPORT 10-2022)