Portrait d'Hélène, notre responsable Qualité, Sécurité, Environnement
[ Qui sommes-nous vraiment ? ]
À travers le portrait de quelques un d'entre nous, nous avons décidé de vous en dire plus sur nous, en partageant le parcours de ceux qui font Famille Mary chaque jour.
Hélène, responsable Qualité, Sécurité et Environnement
Hélène a rejoint Famille Mary en septembre 2018. Ingénieure chimiste avec une spécialisation en qualité, elle a d’abord travaillé dans diverses industries cosmétiques, pharmaceutiques et alimentaires dans les services qualités.
Au quotidien, Hélène s’assure que la réglementation est bien respectée et que toutes les activités de l’entreprise, notamment au niveau de la production, assurent la traçabilité des produits fabriqués.
« Je m’assure aussi de la qualité des produits que nous vendons à nos clients en réalisant des analyses, vérifiant les étiquettes, veillant au bon respect de la réglementation ».
Nous pouvons la retrouver au laboratoire à analyser les miels reçus pour s’assurer de leur bonne qualité, garantie à nos clients, ou bien à son bureau à vérifier que la réglementation est respectée sur les supports marketing de l’entreprise ou à vérifier que les produits reçus par nos partenaires sont conformes à notre cahier des charges : « un autre point important dont je m’occupe est de traiter les anomalies des produits et voir comment on peut éviter leur redondance et assurer la satisfaction client ».
Veiller au respect de la réglementation, à la bonne traçabilité de nos produits ainsi qu’à leur qualité est l’enjeu primordial d’Hélène :
« Nous sommes très exigeants quant au choix des produits que nous achetons ».
Les gaufres au miel sont le délice qu’elle préfère et le savon Miel & Gelée Royale son soin Abellie préféré.
Vous aimez la qualité de nos produits et notre transparence ? C’est grâce notamment au travail d’Hélène que nous pouvons vous les garantir et vous assurer de la traçabilité de nos miels